Hey, vielen Dank, dass Sie sich unsere Seite zum Lieferprozess angesehen haben.

Hier besprechen wir den Ablauf von der Bestellung bis zum Eintreffen Ihres Artikels oder Ihrer Artikel. Und denken Sie daran - DIE LIEFERUNG IST KOSTENLOS, ES SEI DENN, DIES WIRD VON UNSEREM KUNDENDIENST AUFGRUND EINES ENTFERNENDEN LANDES ANGEGEBEN.  

BESTELLVORGANG

Unsere Bearbeitungszeit ist normalerweise der nächste Tag. Bei Postversand 3 Tage ab Bestellung. Leider ist die Postfiliale am Wochenende nicht für den Empfang von Sendungen geöffnet. Ab Montag für einen Wochenendversand. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde. Unser Versandteam wird alle notwendigen Schritte unternehmen, um Ihre Bestellung umgehend auszuführen. Nach dem Versand per Post aktualisieren wir Ihr Konto, indem wir Ihnen eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer zusenden.  

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ZEIT FÜR POSTLIEFERUNG

Alle Postdienste haben ihre eigenen Verfahren, um Sendungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Sie verstehen, dass es wichtig ist, Artikel so schnell wie möglich an den Endkunden zu liefern. Verzögerungen können jedoch aufgrund von Luftfrachtverzögerungen auftreten, und die jüngsten Verzögerungen sind auf das Coronavirus zurückzuführen. Der auf Hammerex aufgeführte Service gilt für den Standardpostdienst, 14-21 Tage. Der tatsächliche Service des Postdienstleisters beträgt jedoch 7/10 Tage. Das heißt, ohne Verzögerung und am nächsten Tag versandt, erhalten Sie es innerhalb von 10 Tagen.

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ANZAHL DER VERFOLGUNG

Sobald Ihr Artikel versandt wurde. Sie erhalten Ihre Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Im Falle von separaten Artikeln, die mit derselben Rechnungsadresse bestellt werden, wird eine Sendungsverfolgungsnummer für die gesamte Bestellung bereitgestellt. Die Nachverfolgung wird von der Post bereitgestellt und es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis sie auf ihrer Website aktiviert wird. Die Sendungsverfolgung wird nur bei Abholung, Luftfrachtversand, Luftfrachtankunft und bei der Verarbeitung für die Inlandlieferung aktualisiert. Dazwischen wird das Tracking nicht aktualisiert.

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WICHTIGE STEUER 

Im Falle von Sammelbestellungen und Einzelartikeln wird dringend empfohlen, sich bei Ihrem örtlichen Zollamt zu erkundigen. In Bezug auf Steuern oder Zölle, falls zutreffend für Ihr Land. Dies liegt in der Verantwortung des Kunden, gegebenenfalls zu zahlen.

Hammerex-Team